Тестирование A-B – это метод, с помощью которого эксперимент проводится между двумя решениями задачи.
Это может быть реклама в ВКонтакте, информационная рассылка, целевая страница…
Ниже мы поговорим об A-B-тестировании информационной рассылки, в частности о скорости открытия письма.
Вы знаете свою целевую аудиторию?
Многие маркетологи и предприниматели уверены, что они очень хорошо знают свою целевую аудиторию, что они знают свои привычки и то, как они думают, но на самом деле иногда есть некоторая информация и процедуры, о которых мы не знаем и которые сильно влияют на конверсию.
Каков конкретный пример тестирования A-B?
Вы пишете информационный бюллетень для нужд вашего бизнеса или имеете дело с ним профессионально, и частота открытия этого электронного письма мала. Либо вы недостаточно хорошо знаете свою целевую аудиторию, либо отправляете им неправильные типы тем.
Проверьте, лучше ли ваша целевая аудитория в коротких или длинных темах (хотя все советы предлагают, чтобы строка темы была короткой в 5-7 слов).
После того, как вы определите, какая длина строки темы имеет лучшую частоту открытия, следующим шагом будет тестирование эмодзи.
В некоторых группах эмодзи очень желательны и окажут положительное влияние на лучший показатель открываемости, в то время как в других это вызовет только негативную реакцию. Есть разница, когда вы отправляете электронную рассылку молодым родителям, и когда вы отправляете ее специалистам фармацевтической промышленности. Вот почему вам нужно сначала протестировать это.
Кроме того, время отправки является очень важным фактором, и обычно рекомендуются два лучших периода для отправки электронных писем. Один из них – это начало рабочего дня вашей целевой группы, который может быть в 8 или 9 утра, в то время как другой рекомендуемый период – это когда люди возвращаются с работы, делают работу по дому, а затем отдыхают с бокалом вина на диване и “проверяют” уведомления в социальных сетях.
Бонусный совет
Если у вас слишком большая база данных контактов электронной почты, например, 100 000 электронных писем, не отправляйте все электронные письма сразу, если ваш показатель открытия мал, потому что из-за большого количества неоткрытых электронных писем почтовые платформы (Gmail, Yahoo…) отправляют вашу рассылку в раздел “промо” или, что еще хуже, в раздел “спам”.
Итак, начните со 100 контактов, а затем, когда вы применяете советы, описанные выше, и увеличиваете скорость открытия, платформы «подтолкнут» ваш информационный бюллетень в основной раздел. После этого постепенно увеличивайте количество контактов, которым вы отправляете рассылку, до 500, затем до 1000.
Таким образом, вы получите отличный уровень открытий для всей контактной базы.
Какой инструмент использовать для проведения A-B-тестирования?
SalesSnap поможет вам оптимизировать ваши кампании самым простым способом с помощью A-B-тестирования. Свяжитесь с нами и увеличьте продажи вашего продукта или услуги.
